Informations pour les clients de l'UE
Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020. Une période de transition a été mise en place jusqu'au 31 décembre 2020, au cours de laquelle toutes les règles et lois de l'UE ont continué à s'appliquer au Royaume-Uni. Tous les prix sur notre site Web sont désormais indiqués sans TVA et vous ne serez pas soumis à la TVA lors du paiement, mais la TVA peut devenir exigible une fois que l'expédition atteint votre Pays. Si la livraison est effectuée à une adresse dans l'UE, tous les produits manufacturés dans l'UE et au Royaume-Uni, ainsi que toutes les commandes inférieures à 150€, sont exonérés de frais de douane. Toutefois, d'autres produits peuvent être soumis à des droits de douane.
Veuillez noter que d’éventuels frais de traitement par les Douanes ou de documentation supplémentaire sont à votre charge. Les procédures douanières variant considérablement d'un Pays à l'autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations.
Si votre colis nous est retourné en raison de TVA, de droits ou de frais de déboursement non payés, nous nous réservons le droit de déduire le coût dudit retour du remboursement des marchandises retournées.
Toutes les informations ci-dessous ont été fournies par des tiers et sont simplement destinées à vous aider à comprendre les droits, la TVA et les frais supplémentaires. IDS/DD/MDS n'a aucun contrôle sur ces frais et ils peuvent varier considérablement d'un Pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour de plus amples informations.
Vous trouverez une icône sur chaque article pour comprendre si un produit est manufacturé dans l'UE/RU, ou si un produit est fabriqué en dehors de l'UE/RU, voir les icônes dans le tableau ci-dessous.
Le tableau suivant peut vous donner une meilleure idée de ce à quoi pourraient ressembler les frais :
TVA* |
Douane |
Frais de déboursement** Applicable à certains services de transport |
|
Sous 22€*** |
X |
|
X |
€22 - €150 |
X |
|
X |
150€+ marchandises manufacturées en UE ou RU |
X |
|
X |
€150€+ marchandises manufacturées HORS UE ou RU |
X |
X |
X |
*Le taux de TVA dépend du pays de destination : Taux de TVA par pays
**Des frais de déboursement peuvent s'appliquer à certains services de courrier. Les frais ci-dessous sont corrects au 14 janvier 2021 - veuillez consulter le site Internet de DHL pour plus de détails en cliquant sur le Pays dans la liste ci-dessous.
***À partir du 1er juillet 2021, l'exonération de TVA actuellement en vigueur pour les marchandises importées dans l'UE d'une valeur inférieure ou égale à 22 euros sera supprimée, ce qui signifie que ces envois seront désormais soumis à la TVA.
Le tableau ci-dessous indique simplement les frais de déboursement tels qu'ils sont décrits par DHL. Vous pouvez obtenir de plus amples informations en cliquant sur le nom de chaque Pays, ce qui vous conduira sur le site web de DHL où vous trouverez une description plus détaillée des frais de traitement, des frais de douane, etc.
€15 ou 3% du total, si plus élevé | |
€14.5 ou 2.75% du total, si plus élevé | |
20BGN ou 2% du total, si plus élevé | |
75HRK ou 2% du total, si plus élevé | |
€8 ou 2% du total, si plus élevé | |
300CZK ou 2$ du total, si plus élevé | |
100DKK ou 2% du total | |
€10 ou 2% du total, si plus élevé | |
5% de droits et taxes, minimum €20 / envoi | |
€14.60 ou 2.55% du total, si plus élevé | |
€12.5 ou 2% du total, si plus élevé | |
Aucun frais de déboursement applicable | |
5990HUF ou 2.5% du total, si plus élevé | |
€14.50 ou 2.5% du total, si plus élevé | |
€13.50 ou 2% du total, si plus élevé | |
€10 ou 2% du total, si plus élevé | |
€14 ou 2% du total, si plus élevé | |
€12.50 ou 3% du total, si plus élevé | |
€10.17 ou 2% du total, si plus élevé | |
€14.50 ou 2% du total, si plus élevé | |
69PLN ou 2.5% du crédit avancé, si plus élevé. | |
Frais de 30,30 minimums, augmentés lorsque la valeur en douane est supérieure à 200. | |
84RON ou 2% du total, si plus élevé | |
€13.50 ou 2% du total, si plus élevé | |
€20.74 ou 2% du montant avancé, si plus élevé | |
€10.00 ou 2% du crédit avancé, si plus élevé | |
Minimum 50 ou 100 SEK Droits et/ou taxes moins de 300 SEK = 50 SEK de frais de service, entre 300 3,333 SEK = 100 SEK de frais de service, plus de 3,333 SEK = 3% du total |
Vous trouverez ci-dessous quelques liens et informations externes utiles concernant les frais de douane, la TVA et les frais de déboursement :
- Commission européenne - Informations générales pour l'achat de biens provenant d'un Pays non membre de l'UE :https://ec.europa.eu/taxation_customs
- Informations sur le site de DHL :https://www.dhl.com/en/
- My Trade Assistant Calculateur de droits: https://trade.ec.europa.eu/access-to-markets/en/content